Política de Envíos

1. Cobertura de envíos

Realizamos envíos a todo Colombia, incluyendo capitales, ciudades intermedias, municipios y zonas rurales. Sin importar en qué punto del país te encuentres, trabajamos para hacer llegar tu pedido hasta la puerta de tu casa.

2. Transportadora

Nuestro aliado logístico principal es Inter Rapidísimo, una de las transportadoras con mayor cobertura nacional en Colombia. En algunos casos particulares, podemos recurrir a otro operador logístico si esto garantiza una entrega más eficiente según tu ubicación.

3. Preparación y despacho

Una vez confirmado tu pedido, nuestro equipo prepara y empaca cada producto con cuidado. El tiempo habitual de preparación y despacho es de 2 a 3 días hábiles, contados a partir de la confirmación del pago o del pedido.

4. Tiempo de entrega

Una vez despachado, el tiempo estimado de entrega es de 1 a 3 días hábiles, dependiendo de la ciudad o municipio de destino. Las zonas rurales o de difícil acceso pueden tomar un poco más de tiempo.

5. Seguimiento del pedido

Cuando tu pedido sea despachado, te compartiremos el número de guía correspondiente para que puedas hacer seguimiento en tiempo real a través de la página de la transportadora.

6. Envío gratis

En compras minoristas iguales o superiores a $70.000 COP, el envío es completamente gratuito a cualquier destino de Colombia.

7. Compras menores a $70.000

Para compras minoristas por un valor inferior a $70.000 COP, se aplica un costo de envío que se calcula según el destino y el peso del pedido. Este valor se muestra de forma clara antes de confirmar tu compra.

8. Compras al por mayor

Los pedidos al por mayor manejan condiciones de envío distintas a las de las compras minoristas, ya que suelen implicar volúmenes y logística diferentes. Si estás interesado en una compra al por mayor, contáctanos directamente para cotizar tu pedido y conocer las condiciones de envío aplicables.

9. Pedidos personalizados

Los productos personalizados requieren un proceso de elaboración adicional antes del despacho. Los tiempos de entrega para este tipo de pedidos pueden ser mayores a los indicados en esta política, y se informarán directamente al momento de confirmar el pedido.

10. Variaciones en los tiempos estimados

Los tiempos de despacho y entrega mencionados en esta política son estimados y pueden variar por factores externos a LABRIEGO, tales como condiciones climáticas, alta demanda en temporadas especiales, situaciones de orden público o inconvenientes propios de la transportadora.

Ante cualquier eventualidad que afecte el tiempo de entrega de tu pedido, te mantendremos informado a través de nuestros canales de contacto.

Contacto

Si tienes dudas sobre el estado de tu envío o sobre esta política, puedes contactarnos:

• WhatsApp: +57 301 132 5269
• Sitio web: labriego.co/contacto